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國家電網面試之半結構化面試解析

 二維碼
發表時間:2019-09-26 10:26作者:思格教育


  半結構化面試是什么?


  半結構化面試是在結構化面試基礎上增加了機動性和靈活性的一種面試方式。也就是說,面試組織者會事先從不同角度設計好若干面試題目,在面試現場要求面試者回答,再根據面試者回答內容及面試者個人情況進行靈活提問。對于面試者來說,這種確定性和不確定性參半的面試方式,只要牢牢把握好確定性部分,再發揮好不確定性部分,那么面試效果就能得到很好的保證啦!


  題型解析


  一般半結構化面試主要分為六大題型:自我認知、求職動機、工作認知、人際關系、計劃組織、邏輯思維,下面分別來講講這幾種題型。


  自我認知


  作為目前企業招聘面試的必考題型,“自我認知”題型主要考察求職者對自身能力、性格、品質、優勢、短板等個人要素是否有比較準確、清楚的認知。用以了解求職者與企業及職位的匹配度。求職者答題的核心關鍵在于抓住求職職位對應屆生在性格、能力、專業等方面的要求,充分挖掘自身在這些方面的特點和表現(注意不是夸大,更不可作假,而是總結和提煉出自己確實具備的條件),并在面試中向HR充分表達。


  出題方向:


      1.全面自我認知:如“請簡要介紹一下自己”、“請跟我們說說你的情況,好嗎”等


      2.性格自我認知:如“你的性格是內向還是外向”“喜歡的顏色、喜歡的書藉、個人座右銘”等


      3.能力自我認知:如“你認為自己最適合這份工作的能力有哪些?”


      4.優劣自我認知:如“做得最成功的一件事”、“最讓你有挫折感的一件事”等


      5.角色自我認知:如 “你覺得自己是一個優秀的人嗎”、“你有自己的中短期職業規劃嗎?”


  求職動機


  求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。當求職者的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時,個體勝任該職位工作并穩定地從事該工作的可能性較大,也是目前企業招聘面試的必考題型之一。答題的核心關鍵一方面在于了解自身的性格、能力、優勢等,另一方面也在于對職位、企業以及企業所在的行業認真的了解,必要的信息點最好能清楚地記住,并在面試中向HR充分表達。


  出題方向:


      1.求職職位動機:如“你為什么應聘這個職位”、“你為什么想從事這類工作”等


      2.求職企業動機:如“為什么應聘我們公司”“你覺得我們公司到底什么地方如此吸引你”


      3.求職行業動機:如“你為什么想做這一行”“你對這一行感興趣嗎?”等


      4.求職其它動機:如“薪水是否求職考慮的首要因素”你怎么看”


  回答套路:


  首先,談你對本職位、本企業、本行業的認識


  其次,談你自己的專業、能力優勢有哪些


  最后,表決心,對勝任這份工作充滿信心等


  工作認知


  工作認知是指求職者對求職職位、企業及其所在的行業、包括工作的基本態度、工作方法以及對于做好工作所需要的基本技能和專業知識的了解與把握。求職者的工作認知度與擬任職位越接近,個體勝任該職位工作該工作的可能性就越大。需要求職者對職位的工作職責、企業基本情況、企業所在行業的情況,以及如何做好工作等方面有提前、認真、細心的準備。


  出題方向:


      1.職位認知:如“你能簡單說說這份工作是做什么的嗎”


      2.行業認知:如 “你是否了解我們這個行業”等。


      3.企業認知:如“你是否了解我們公司”等。


      4.方法認知:如“你打算如何做好這個職位的工作”等。


  回答套路:類似求職動機


  人際關系


  人際關系主要考察求職者能否比較得當地處理與平級同事之間以及直接主管領導之間的關系。當求職者在人際關系方面有一個比較主動、積極、陽光的心態與思維方式時,個體較快適應新環境,進入工作狀態較快,就職狀態較為穩定。


  企業面試中的人際關系題,側重考察求職者對于主管和同事在工作環境中的配合意識、溝通傾向、交流方法等要素。對主管或領導以及同事們,在人際關系的處理上,態度上尊重、溝通上主動、服從大局、全力執行、積極配合是答題的基本出發點,也是同學們未來在進入企業工作后要注意稟承的基本人際理念。


  出題方向:


      1.領導關系:如“你希望有一個怎樣的主管來領導你的工作”


      2.同事關系:如“你喜歡和什么樣的同事共事”“你希望自己的部門是什么樣的風格”等


     3.合作關系:如“你與主管在工作細節上持不同意見,你會怎么辦”、“你與同事合作,他不同意你的工作設想,你怎么辦”等


  回答套路:


  首先,表明態度或者觀點,一般都是正面的,積極的。


  其次,分析原因。


  最后,做總結,談解決辦法。


  計劃組織


  計劃組織能力是企業對求職者較為看重的基本職業能力。尤其是文職管理類和市場營銷類的職位,它往往決定了求職者在相應職位上的工作勝任力和發展潛力方面的強弱。從目前國內名企及外企的招聘實戰來看,在面試中主要分為對求職者在常態任務和突發事件兩種環境下的測查,而突發狀況的題目背景則又常被用來檢測求職的應急應變能力。


  在答題過程中,對各類工作和活動的組織,需要體現出較強的流程意識與人、財、物以及時間與精力的協調意識。同時,在突發情況的處理上,不僅要體現解決問題的能力,更要能展現出自己對輕重緩急的先后順序和各方面兼顧的基本大局感。


  出題方向:


      1.活動組織:如“請你組織公司演講,你會如何來組織”等


      2.方案策劃:如“請你負責某項方案或計劃的策劃,你會怎么做”


      3.兩難問題:如“你如何處理生活與工作之間的矛盾”


      4.突發應變:如“工作中突發意外情況,你如何應對”


  回答套路:


  首先,制定方案和計劃,報領導審批。


  其次,按照方案或計劃組織實施,協調有關部門和人員。


  最后,做總結,談改進措施等。


  邏輯思維


  邏輯思維是指求職者對于事、物的分析和判斷能力,包括其產生原因、發展過程、階段結果、各維度影響等要素,用以測查個體的思維方式和思考方法。當求職者的綜合邏輯能力與擬任職位較為匹配時,個體理解并接受公司制度文化,對工作職責的理解和執行比較到位,高質量地完成該工作的可能性較大。


  求職者在作答過程中要審清題目,抓住題中要義,談出自己的認知與理解,比如對現象、事物的起因和結果有清楚的分析和判斷。同時,在這類題型中,會有大量的與工作實踐相關的題目情境,那就要注意結合實際工作狀態,談出自己如果遇到相關情況,會做出怎樣的選擇或是能否接受相應的狀況。


  出題方向:


      1.對現象分析:如“你對加班這個現象怎么看”


      2.對事物分析:如“如何理解嚴密的企業制度體系”


      3.對名言分析:如“如何理解天行鍵,君子以自強不息”


      4.思維發散:這類題一般無標準答案,可涉及到人文、政治、科技、法律、教育等各個領域。


  回答套路:


  首先,談對該事件或行為或觀點的看法。


  其次,分析原因和理由。


  最后,做總結。


  答題技巧


  技巧1:應對人際交往的,比如與同事發生矛盾,有了沖突,產生危機,如何相處等?


  四個方面:尊重、理解、溝通、幫助


  技巧2:應對與領導相處的,比如領導與自己意見相差,領導的能力比自己差,領導比較專斷等


  四個原則:


      1.尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由;


      2.理解領導??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側成峰”,自己的想法是正確的,但領導的就未必是錯的;


      3.幫助領導。此為亮點,幫助領導出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領導避免犯錯;


      4.適應領導。適應其領導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。


  技巧3:組織活動會議,培訓之類的,或是完成領導交待的任務。如:組織一次單位的招聘面試,你怎么組織?


      1.制定工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等);


      2.對方案進行論證(征求各方意見,向領導匯報,由領導定奪);


      3.按計劃實施(人員分組分工,任務的分配等);


      4.注意計劃執行過程中各方關系的協調(三個及時:及時溝通各方情況進行協調,及時向領導匯報,發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正);


      5.計劃后的總結(對整個活動進行回顧、總結經驗)。


  如果是組織培訓:前四步同上,第五步別忘了對參加培訓的人員組織考核;組織調查:前四步同上,第五步之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。


  技巧4:處理突發事件或是異常情況


      1.保持鎮靜;


      2.想盡一切辦法穩定情緒和現場;


      3.實在不能穩定情勢,向領導匯報,請求支援。

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